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  3. Nelle note inserisci il nome dell'articolo e la taglia con cui vuoi effettuare il cambio, oppure, richiedi il rimborso tramite un buono sconto o tramite riaccredito su carta di credito o conto PayPal utilizzato per il pagamento dell'ordine.
  4. Clicca su INVIA

 

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NO REFUNDS OR EXCHANGES ARE AVAILABLE ON ANY RAFFLE ITEMS.

SU TUTTE LE USCITE IN RAFFLE NON È PREVISTO IL RIMBORSO O CAMBIO PRODOTTO.

 

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FELICI8 SRL

Corso Umberto, 5

98039 Taormina (ME)

Italy

orari 8-13 / 14-18

 

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